Ayuda a la Compra

 

 

En Alimentos Típicos del País, S.L. hemos preparado una selección de productos, pero si no encuentra lo que busca intentaremos atender su solicitud. No dude en contactar con nosotros si no encuentra lo que está buscando haciendo click aquí.

Comprar en Alimentos Típicos del País es muy sencillo.

Sólo tendrá que seguir los siguientes pasos:

Acceda a nuestros productos a través de la pestaña habilitada en nuestra página. Dentro de ella aparecerá un desplegable con las categorías de productos. Elija la categoría (por ejemplo, bebidas con alcohol) una vez dentro de ella aparecerán las distintas subcategorías (por ejemplo, vinos). Clique la subcategoría que desee y aparecerán todos los productos asociados a la misma. En la pantalla de las subcategorías dispone de distintos filtros: tipo, certificaciones, origen, marca y precio. Clicando en un producto, imagen o descripción, podrá acceder a la información detallada del mismo, o directamente podrá realizar la compra clicando en el botón “COMPRAR”, si así lo desea.  Puede buscar el producto que desee en cualquier momento y desde cualquiera de las pantallas a través de la lupa “introduzca texto a buscar”.

Añada a su cesta el producto que desee haciendo clic en “COMPRAR”. Si quiere más unidades de un mismo producto, indicar la cantidad en la pestaña situado a la izquierda del mismo.

Una vez añadido a su cesta, aparecerá una pantalla en la que tendrá que elegir si quiere “CONTINUAR COMPRANDO”  o  “PROCESAR PEDIDO”.

Si opta por “CONTINUAR COMPRANDO” regresará a la pantalla anterior, y desde allí podrá acceder al resto de nuestros productos para seguir realizando su compra.

Una vez realizada toda su compra aparece en la pantalla “ARTICULOS EN SU CESTA” toda la información de los productos de la componen, si es correcto deberá de clicar en el botón “PROCESAR PEDIDO”.  De nuevo aparece su “CESTA” para que pueda comprobar, para su tranquilidad, el contenido de la misma, debiendo a continuación clicar en “PROCESAR PEDIDO”.

En la pantalla de “SU CUENTA” deberá de introducir, en el caso de estar registrado, su dirección de correo electrónico y contraseña, si no lo está, deberá de registrarse y aceptar nuestras condiciones. Por favor, compruebe que los datos de facturación y envío son correctos. Si desea factura deberá de clicar en el botón asignado. Elija, por favor, el método de envío, así como la forma de pago. Dispone de distintas alternativas que podrá seleccionar, por ejemplo: envolver alguno de los productos para regalo, enviar una tarjeta con un mensaje de felicitación, indicar una franja horaria para la entrega de la mercancía…etc.

Seleccionada la forma de pago aparecerá una pantalla con el resumen de su pedido, no olvide introducir un código de cupón, si dispone de él, para que se le descuente del importe total.

Por último, clique en “REALIZAR PAGO” y proceda según las indicaciones en pantalla, una vez terminado el proceso visualizará su pedido, recuerde que puede solicitar su impresión.

Importante: Si por alguna circunstancia no puede realizar el pago de su pedido en ese momento, siempre podrá acceder de nuevo a él para terminar el proceso. Para ello acceda al apartado "TU CUENTA" "gestionar sus pedidos" y clique en el pedido pendiente de pago, a continuación en "enviar" y "OK". Ya tiene cargado el pedido en su cesta y puede proceder al pago.

En breve recibirá un acuse de recibo de su pedido en su correo electrónico, procediendo de inmediato, una vez comprobado el cobro, a su preparación.

Recuerde que desde el apartado “TU CUENTA” podrá recuperar y cambiar su contraseña, modificar sus datos, consultar el estado de sus pedidos, consultar sus puntos, cupones, apadrinados ...etc.

 

Dispone de dos TPV virtuales para el pago mediante tarjeta de crédito, el del BBVA y el de Paypal Express. En el supuesto que se produzca un fallo en la transacción electrónica en el primero y no pueda proceder al pago del pedido, siempre podrá intentarlo de nuevo con el otro terminal.

En Alimentos Típicos del País estamos a su entera disposición para que nos transmita cualquiera de sus inquietudes.


Si tiene dudas o quiere realizar algún comentario sobre su pedido puede ponerse en contacto con nosotros, sólo tiene que enviarnos un email a nuestra cuenta de correo atencionalcliente@alimentostipicosdelpais.com e intentaremos responderle en un plazo de 24 horas en días laborables.



Departamento de Atención al Cliente
Horario: Lunes a  Jueves:  de 9 a 14 horas  y  de  16 a 20 horas                                                                                                                                        Viernes: de 9 a 15 horas
Telf: 722 285 351

{NO_PRINT}Imprimir{NO_PRINT_END}
  • Bocopa
  • Cinco Jotas
  • De Lo Nuestro Artesano
  • El Navarrico
  • El Sequero
  • FRINSA
  • La Colchona
  • Sidra Trabanco
Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas de cualquier graduación a menores de 18 años

Atención al cliente

Newsletter

Déjenos su email y le mantendremos informado de nuestras promociones

Aviso legal
American Express Visa Mastercard PayPal
Twitter
Facebook
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.
Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.